Интернет-магазин "Сорочки - Рубашки"

Обмен и возврат бракованного товара

Обмен и возврат возможен, если указанная рубашка или иная покупка не была в употреблении, сохранен её товарный вид , наклейки, брелки, фабричные этикетки и ярлыки, а также чек, выданный покупателю.

Несмотря на то что, мы прикладываем большие усилия и контролируем качество своей продукции, в очень редких случаях в заказ может попасть модельа с дефектом. В этом случае так же уместен обмен.

Что нужно сделать:

Обмен через курьера в Москве:

  1. Заполнить форму заявления, скачать (Word… kb)
  2. Отправить заявление на электронную почту grinvir@grinvir.ru, прикрепив к письму фото изделия с браком.
  3. В течение 1-2 дней мы обязательно с Вами свяжемся.
  4. В течение 3-5 рабочих дней ожидайте приезда курьера, верните ему мужскую сорочку с браком и получите новый заказ.

Обмен через Почту России:

  1. Заполнить форму заявления, скачать (Word… kb)
  2. Отправить заявление на электронную почту grinvir@grinvir.ru, прикрепив к письму фото изделия с браком.
  3. В течение 1-2 дней мы обязательно с Вами свяжемся.
  4. Через 10-20 дней забрать посылку на почте с обменным заказом.

Читайте ещё...