Обмен и возврат бракованного товара
Обмен и возврат возможен, если указанная рубашка или иная покупка не была в употреблении, сохранен её товарный вид , наклейки, брелки, фабричные этикетки и ярлыки, а также чек, выданный покупателю.
Несмотря на то что, мы прикладываем большие усилия и контролируем качество своей продукции, в очень редких случаях в заказ может попасть модельа с дефектом. В этом случае так же уместен обмен.
Что нужно сделать:
Обмен через курьера в Москве:
- Заполнить форму заявления, скачать (Word… kb)
- Отправить заявление на электронную почту grinvir@grinvir.ru, прикрепив к письму фото изделия с браком.
- В течение 1-2 дней мы обязательно с Вами свяжемся.
- В течение 3-5 рабочих дней ожидайте приезда курьера, верните ему мужскую сорочку с браком и получите новый заказ.
Обмен через Почту России:
- Заполнить форму заявления, скачать (Word… kb)
- Отправить заявление на электронную почту grinvir@grinvir.ru, прикрепив к письму фото изделия с браком.
- В течение 1-2 дней мы обязательно с Вами свяжемся.
- Через 10-20 дней забрать посылку на почте с обменным заказом.